Politique de confidentialité

VOTRE VIE PRIVÉE

Sensio Limited ("Nous") s'engage à protéger et respecter votre vie privée.

Cette politique établit la base sur laquelle toute donnée personnelle vous concernant que nous avons collectée, ou que vous nous avez fournie, sera traitée par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de comprendre nos points de vue et pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons. En consultant www.sensio.co.uk, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique

Dans le cadre de la Loi de protection des données de 1998 ("la Loi"), le contrôleur de données est Sensio Limited situé à Unit 7 Speedwell Road, Whitwood, Castleford, West Yorkshire, WF10 5PY, ROYAUME-UNI.

INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS COLLECTER

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données suivantes vous concernant:

  • Informations que vous nous fournissez. Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en complétant des formulaires sur notre site www.sensio.co.uk ("notre site") ou en communiquant avec nous par téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous enregistrez sur notre site, adhérez à notre service, recherchez un produit, passez une commande sur notre site, participez à des forums de discussion ou autres médias sociaux de notre site, participez à un concours, une promotion ou un sondage et lorsque vous signalez un problème avec notre site. Les informations que vous nous fournissez peuvent comprendre votre nom, vos adresses électronique et postale, votre numéro de téléphone, et les informations financières et coordonnées bancaires vous concernant.
  • Informations vous concernant que nous recueillons. À chacune de vos vivistes sur notre site, nous pouvons automatiquement recueillir les informations suivantes:
    • des informations techniques, y compris l'adresse de protocole internet ou Internet Protocol (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, la version et le type de navigateur, les paramètres de fuseau horaire, les types et versions de plugins du navigateur, le système d'exploitation et plateforme;
    • des informations relatives à votre visite, notamment l'historique complet de navigation du localisateur uniforme de ressources ou Uniform Resource Locators (URL), vers le site, à l’intérieur du site et pour quitter le site (y compris la date et l’heure); les produits que vous avez consultés ou recherchés; les délais de réponse pour accéder à une page, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les types d’interaction sur la page (tels que le défilement, le nombre de clics et les survols d’images ou icônes), les méthodes utilisées pour sortir de la page et les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre service clients.

UTILISATIONS DE CES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous détenons sur vous des façons suivantes :

  • Informations que vous nous fournissez.. Nous utiliserons ce type d'informations:
    • pour nous acquitter de nos obligations résultant des contrats conclus entre vous et nous, et pour vous fournir les renseignements, les produits et les services que vous nous demandez;
    • pour vous fournir des renseignements concernant d’autres produits et services que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez déjà demandé des renseignements;
    • pour vous fournir, ou pour permettre à des tierces parties sélectionnées de vous fournir des renseignements sur des produits ou des services que nous jugerons pertinents pour vous. Si vous êtes déjà client, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail ou SMS) afin de vous transmettre des renseignements concernant des produits et des services semblables à ceux qui avaient fait l’objet d’une vente précédente ou de négociations de vente avec vous. Si vous êtes un nouveau client, et au cas où nous permettrions à des tierces parties sélectionnées d’utiliser vos données, nous vous contacterons (ou ils vous contacteront) par voie électronique uniquement si vous y avez consenti. Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou que nous transmettions vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, cochez la case correspondante dans le formulaire sur lequel nous recueillons vos données (le formulaire de commande);
    • pour vous informer de modifications dans notre service;
    • pour garantir que le contenu de notre site soit présenté de la façon la plus efficace pour vous et votre ordinateur.
  • Informations vous concernant que nous recueillons. Nous utiliserons ce type d'informations:
    • pour administrer notre site et pour des opérations internes, y compris des dépannages, analyses des données, tests, recherches, et à des fins statistiques;
    • pour améliorer notre site afin de garantir que son contenu soit présenté de la façon la plus efficace possible pour vous et votre ordinateur;
    • pour vous permettre de participer à des événements interactifs de notre service, lorsque vous le désirez;
    • dans le cadre de nos efforts pour que notre site reste un lieu sûr et sécurisé ;
    • pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous proposons, à vous et aux autres utilisateurs, et pour vous proposer une publicité pertinente;
    • pour faire des suggestions et recommandations, à vous et aux autres utilisateurs de notre site, concernant les produits et les services susceptibles de vous (ou de les) intéresser.

VOS DROITS

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de recueillir vos données) de notre intention d’utiliser vos données à de telles fins, ou de notre intention de divulguer vos données à des tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher ce traitement des données en cochant certaines cases dans les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données. Vous pouvez aussi exercer ce droit à tout moment en nous écrivant à Unit 7 Speedwell Road, Whitwood, Castleford, West Yorkshire, WF10 5PY, ROYAUME-UNI.

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COMMUNICATIONS ET MARKETING

Si vous avez effectué une commande sur www.sensio.co.uk, nous pouvons occasionnellement vous tenir informé de nos derniers produits, nouveautés et offres spéciales par mail, courrier et téléphone. Tous les clients de Sensio peuvent refuser de recevoir ces communications marketing et offres promotionnelles de notre part.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification que nous pourrons apporter à notre politique de confidentialité dans le futur sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par mail. Veuillez vérifier régulièrement si des mises à jour ou modifications ont été apportées à notre politique de confidentialité.

CONTACT

Nous lirons avec plaisir vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique. Veuillez nous les adresser à:

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West Yorkshire
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